Службы онлайн-поддержки для сайтов

Тут рассматриваются только программы и скрипты которые устанавливаются на сервер,
и находятся под контролем пользователя. Всякие службы типа http://www.siteheart.ru/ , LiveContact ,marva и пр. в другой раз.

Название : LiveZilla
Написан : PHP (сервер) .NET (клиент)
Лицензия : Free (копирайты не удалять)
Язык: Немецкий и Английский - клиент / Мультиязыковая поддержка - веб интерфейс
Количество операторов: неограничено
Сайт производителя : http://www.livezilla.net
Моя оценка по пятибальной шкале: 5
Тип приложения :Клиент написан на дотнет , основной функционал именно в нем . Устанавливается как обычный софт. Состоит из двух частей Клиентская и серверная часть.
Вся установка в автоматическом режиме.
Возможности: Отслеживания посетителей на сайте (с детальной информацией : на какой странице сейчас откуда зашел и пр.
Приглашение в чат оператором. Системный лог. Архив сообщений.Блокировка по IP. Внутренний чат. Настройка уведомлений. Поддержка групп. Поддержка Web камер

Интерфейс пользовательской части на русском языке. Абсолютно все настраивается под свои нужды. Издает сигнал, когда кто то вызывает консультанта. Есть PSD кнопки для сайта. (надо скачивать с офф. сайта) в общем, 5 баллов. Рекомендую.

Название : Mibew Messenger
Написан : PHP (сервер) .NET (приблуда трей)
Лицензия : Open Source
Язык: Русский ,Немецкий и Английский
Количество операторов: неограничено
Сайт производителя : http://www.openwebim.org
Моя оценка по пятибальной шкале: 4
Тип приложения : Серверное приложение , основной функционал именно в нем . Устанавливается как обычный скрипт. Состоит только из серверной части. Управление через Web интерфейс .
Есть еще приблуда Mibew Tray , но глючная и неудобная (собственно это минибраузер)
Возможности: Архив сообщений. Блокировка по IP. Поддержка групп.
Сильно грузит сервер.

Название : Веб Мессенджер
Написан : PHP (сервер) .NET (приблуда трей)
Лицензия : Платный (Про версия 250 баксов , есть еще бесплатный но недостоин внимания.)
Язык: Русский и Английский
Количество операторов: неограничено
Сайт производителя : http://webim.ru/
Моя оценка по пятибальной шкале: 2
Тип приложения : Серверное приложение , основной функционал именно в нем . Устанавливается как обычный скрипт. Состоит только из серверной части. Управление через Web интерфейс .
Есть еще приблуда Веб Мессенджер , но глючная и неудобная (собственно это минибраузер).Короче теже яйца только в профиль. Ну ооочень похож на Mibew Messenger... Кто у кого спер , тяжело сказать.
Возможности: Отслеживания посетителей на сайте (с детальной информацией : на какой странице сейчас откуда зашел и пр. Приглашение в чат оператором. Архив сообщений. Блокировка по IP. Поддержка групп.
Дико грузит сервер.Саппорт медленно думающий. Цена неадекватная.

Название : 123 Live Help
Написан : Java (сервер) Flash (клиент)
Лицензия : Free для некоммерческого использования
Язык: Английский
Количество операторов: неограничено
Сайт производителя : http://www.123livehelp.com/
Моя оценка по пятибальной шкале: 4
Тип приложения : Серверное приложение , основной функционал именно в нем . Устанавливается на компьютер пользователя и подымает виртуальный сервер.Собственно мой комп и есть сервер . Состоит из серверной части и клиентской части..
Возможности: Архив сообщений. Блокировка по IP. Поддержка групп. И еще куча всего ,особо не тестил

 

http://webi.ru/webi_files/cha

http://webi.ru/webi_files/chats/livezilla-2.html
Здесь выложена последняя бесплатная версия программы.

На данный момент LiveZilla

На данный момент LiveZilla платная и стоит 70 евро. 14 дней - триал период.

Жалко. А была бесплатная.

Жалко. А была бесплатная.

http://sitehelp.inkiev.net -

http://sitehelp.inkiev.net - бесплатно и без ограничений для ру/укр сайтов.
http://sitehelp.im - бесплатно для 1 ого оператора для EN сайтов.
Обе системы не требуют установки ничего на сервер (только вставить код на страницу сайта), и для работы оператора достаточно иметь любой jabber клиент (qip infinum например) (никаких доп программ в общем).
Сипсок возможностей - http://sitehelp.inkiev.net/capabilities

123 Live Help

к оценке два минуса:
1) бесплатная поддерживает только одного оператора
2) ява-сервер, этим все сказано, особенно для шаредхостинга

может кто знает, может есть еще системы какие?

А чем не нравится LiveZilla?

А чем не нравится LiveZilla?